Пробний день раціону: що перевірити до оплати
Як протестувати меню та доставку без неочікуваного продовження.
Що саме ви пробуєте
Пробний день може бути окремим набором або першим днем довшого замовлення. Не припускайте, що меню, кількість страв чи ціна будуть такими самими надалі. Попросіть конкретне меню на дату доставки та правила переходу на звичайний тариф.
Чекліст перед оплатою
- Доставляють за вашою адресою в потрібний день.
- Відомі загальна сума, доставка та всі доплати.
- Підтверджені меню, вага порцій і кількість страв.
- Уточнені алергени, виключення та перехресний контакт.
- Зрозуміло, чи є підписка або автоматичний наступний платіж.
- Відомі строки для паузи, перенесення та скасування.
- Є інструкція зі зберігання й контакт підтримки.
Що оцінити після отримання
| Перевірка | Ваша нотатка |
|---|---|
| Доставка | Чи дотрималися погодженого інтервалу? |
| Комплектація | Чи збігаються страви із замовленням? |
| Маркування | Чи можна знайти склад, дату та інструкцію? |
| Зручність | Чи підходять упаковка, розігрів і порції? |
| Смак | Які страви хочеться повторити або замінити? |
| Підтримка | Чи зрозуміло вирішили питання, якщо воно виникло? |
Не поспішайте з довгим абонементом
Один день не показує різноманіття всього меню або стабільність доставки. Перед довшим замовленням попросіть меню на тиждень і письмове підтвердження умов паузи та повернення. Зберігайте відповіді й підсумок оплати, щоб можна було перевірити домовленості.
Матеріал Раціотеки. Умови замовлення та актуальні дані підтверджуйте у сервісу доставки.